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Probleme suite a rachat de credit immobilier

Localités :  France > Centre > Loir-et-Cher > Blois
Bonjour J'ai procédé récemment au rachat d'un prêt immobilier souscrit au Crédit Foncier. La banque auprès de laquelle j'ai souscrit le nouvel emprunt a soldé l'ancien directement par chèque de banque, qui a été encaissé par le Crédit Foncier. Ce chèque a été encaissé quelques jours avant la date limite permettant d'arrêter le prêt avant prélèvement de l'échéance suivante (délai indiqué par le Crédit Foncier) Malgré celà, le Crédit Foncier a prélevé l'échéance suivante, n'a pas répondu à une demande par courrier recommandé de fournir une attestation du paiement du solde. De plus, j'ai reçu un courrier *après* prélèvement de cette échéance non due, qui indiquait les dates d'échéances à venir comme si le prêt continuait à courir... Aucun moyen de les joindre au numéro de téléphone indiqué pour la relation clientèle (boite vocale ou répondeur, aucun interlocuteur humain), pas de réponse aux mails. Bref, ils font les morts. Pour parer au plus pressé, j'ai annulé l'autorisation de prélèvement automatique auprès de la banque, mais il leur reste à me rembourser une mensualité prélevée à tort, et j'ai besoin de cette attestation pour obtenir le remboursement d'un dépôt de garantie. Quelle est la méthode la plus rapide et efficace pour les contraindre à faire leur boulot ? -- Francis Chartier

Posté le vendredi 16 mai 2008, Financements à Blois

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2 Réponses
  • avatar de Thomas LAFON

    Thomas LAFON

    Invité

    Bonjour, Je serais intéressé pour en savoir plus sur votre démarche de rachat de crédit ... pourriez-vous me contacter sur ce mail : Merci

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    mardi 1 juillet 2008

  • avatar de Thomas LAFON

    Thomas LAFON

    Invité

    Bonjour, Je cherche actuellement à faire racheter mon prêt immobilier souscrit au Crédit Foncier en 2004, car comme bcp de personnes j'a vu l'augmentation de mes échéances ainsi que de la durée de mon prêt...et j'ai peur que ça ne s'arrête pas là !!! Pourriez vous s'il vous plait m'indiquer les démarches que vous avez effectuées. Je vous laisse mon mail : Vous remerciant d'avance. Cordialement. Emilie

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    lundi 7 juillet 2008


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